Archív

Známy firmy a ich značky majú väčšinou okolo seba komunity ľudí, či už fanúšikov ale samozrejme sa môžu objaviť aj odporcovia. Snom každej značky sú prirodzené fanúšikovské komunity, ktoré sa vytvorili preto, že ľudia majú určitý vzťah a teda pocity k produktu alebo službe- jednoducho povedané ideálny stav z hľadiska reputačného manažmentu.