Nástrojov pre komplexný aj čiastkový monitoring internetu je veľa, niektoré sme spomenuli už na tomto blogu, tak isto sme si niečo povedali aj o tom, čo treba vedieť a urobiť pred samotným začatím monitoringu internetu. Teraz si zhrnieme niekoľko zaujímavých online služieb a nástrojov, ktoré priamo s reputačným manažmentom súvisia.
Veľa z nasledujúcich nástrojov je použiteľná hlavne pre anglický jazyk a trh, iné sú univerzálnejšie.
Reputačný manažment profesionálnej identity
Niekoľko užitočných nástrojov pre priamu ochranu firemnej značky:
- Trust-Index: Zistite, ako veľmi je Váš biznis dôveryhodný
- Google Alerts: Určite dobre poznáte, s Google Alerts dostávate pravideľné emailové updaty o nových výsledkoch, ktoré obsahujú Vami zadané frázy
- BoardTracker: Monitoring online fór a diskusií
- Searchles: Vyhľadávač pre sociálne siete
- Omgili: Užitočný nástroj pre vyhľadávanie na internetových fórach
- BoardReader: Vyhľadávanie na fórach, vo videách, na Twitteri, IMDB a omnoho viac.
- Joongel: Videá, fotky, nákupné portály a ďalšie zdroje, jednoducho nástroj, ktorý sa môže hodiť.
- Techrigy: Monitorovanie internetu pre potreby RM.
- Keotag: Priraďuje tagy blogom, ktoré hovoria o Vás alebo Vami zadaných frázach.
- UpdatePatrol: Získate prehľad o tom, keď sa niečo na monitorovanej stránke zmení, veľmi užitočné pri fórach, diskusiách a blogoch.
Nástroje na blogy pre RM
Blogy sú už zopár rokov veľmi populárne a ich počet neustále rastie, preto je dobré ich aspoň trošku dostať pod kontrolu.
- Zuula: Zaujímavá aplikácia pre blogy, dá sa filtrovať aj podľa videí či fotiek
- SezWho: Okrem monitoringu blogov zistíte, kto je v blogovom svete dôležitý a či náhodou nepíše niečo o Vás.
- Technorati: Technorati je mekkou blogov, preto registrácia každého blogu by tu mala byť povinná. Okrem toho získavate informácie o tom, či niekto nelinkuje na Váš článok a podobne.
- BackType: Ak si chcete urobiť poriadok v tom, kde ste komentovali, kde komentoval niekto iný a podobne, BackType Vám v tom pomôže.
- TweetBeep: Zorganizujte si všetky tweety, ktoré Vás spomenuli alebo nalinkovali.
- co.mments: ďalší nástroj pre monitoring komentárov
- Blogpulse: Autorita v obore blogov a ich monitoringu.
- Trendpedia: Okrem samotného monitoringu má aj funkcie pre porovnanie napríklad s konkurenciou.
- monitter: Porovnáva zmienky o firmách, kľúčových slovách a to všetko v reálnom čase a podľa regiónov.
- Buzzlogic: Monitorujte buzzy v blogovacom svete.