By Juraj Sasko
In Online reputačný manažment Posted Nástroje na monitoring internetu
Internet a hlavne informácie, ktoré poskytuje, sú neustále väčšie. Komentáre, články, videá, statusy, blogy, to všetko je obsah generovaný užívateľmi a vrámci reputačného manažmentu je potrebné ho mať pod kontrolou. Inak sa môže stať, že sa o vás bude niekde niečo škaredé písať a nebudete schopný brániť vlastnú značku.
Read MoreBy Juraj Sasko
In Online reputačný manažment Posted Dva príklady toho, ako robiť respektíve nerobiť reputačný manažment
O dôležitosti a význame portálu Sťažnosti.sme.sk sme už písali. Aj o tom, že to najhoršie čo sa Vám môže stať je dostať sa do čiernej listy. A predsa je na Slovensku veľa firiem, ktorým na tom nezáleží, našťastie nájdu sa aj také, ktoré si svoju značku cenia a jej ochrane prikladajú náležitú pozornosť, tu sú […]
Read MoreBy Juraj Sasko
In Online reputačný manažment Posted Reputačný manažment a sociálne siete
Ako sme už na webe reputation.sk písali, internet prináša nekonečné možnosti ale aj hrozby, hlavne pre značku a jej ochranu. No a gro toho celého v dnešnej dobe leží na pleciach sociálnych sietí, ktorých popularita neustále rastie a už dnes sa väčšina internetovej populácie aktívne zúčastňuje aj na diskusiách a živote niektorej z populárnych sociálnych […]
Read MoreBy Juraj Sasko
In Online reputačný manažment Posted Nepodceňujte Sťažnosti.sme.sk
Určite už každý z Vás niekedy zablúdil na portál Sťažnosti.sme.sk, kde ľudia hľadajú pomoc pri riešení problémov čo sa služieb alebo tovaru týka. Určite nemôžete zabrániť tomu, aby sa vaša firma na portály objavila, možete však ovplyvniť jej prezentáciu, vystupovanie a ochotu či schopnosť riešiť problémy v prospech zákazníka.
Read MoreBy Juraj Sasko
In Online reputačný manažment Posted Hrozby internetu pre Vašu značku
Internet je fenomén, ktorý úplne ovládol naše životy, či už súkromné ako aj pracovné. Firmy postupne presúvajú svoje aktivity online, budujú si svoje služby, produkty a na značku častokrát neostáva čas.
Read More